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纺机:抓订单有没有诀窍?

重庆幸运农场更新时间:2014-10-20

“在市场形势不好的时代,只有真正的好产品才干不受影响,我们公司这几年的销售情况就是一个很好的证明??。”兴化市汤氏纺机制作有限公司总经理汤月波对记者说道??。

  众所周知,目前我国的纺机行业整体处在“低潮”时代,纺机企业国内销售量涌现不同程度降落是非常广泛的现象??。然而,汤氏纺机却在持续5年的时间里实现同类产品全国销量第一,其市场占领率更是在近两年来高达50%以上??。“究其原因,这与公司产品德量过硬???⊿擅长倾听客户需求以及优良的售后服务有着不可分割的接洽??。”汤月波说??。

  20年专注于络筒研发

  国内专业生产纱线络筒产品的同类企业有上百家,走在行业前端的企业不过七八家,而汤氏纺机不论在销售还是企业规模上,都是同行业内数一数二的企业??。在近五六年的时间内,公司平均年销售量可达1000台左右??。

  汤氏纺机自成立以来已有20年的时间,在这20年里,汤氏始终专注于络筒产品??。被问到其中原因,汤月波说:“络筒产品是纺织行业中的通用产品,涉及面非常广泛,几乎所有纺织用纱线都需要用到络筒产品??。正因为络筒的这个特征,我们在20年前就决定专注于这一领域,保持不懈地进行产品的改良和研发??。”

  汤氏纺机始终将产品研发重要地位,为了保证企业的可持续发展,不断推出功效更加齐全???⊿更实用???⊿好用???⊿耐用的产品,企业专门成立了“纱线络筒研发中心”用于产品的改良和研发??。

  据悉,汤氏纺机已拥有世界领先的生产技巧,不仅开创半主动纱管装夹系统,还拥有18项实用新型专利??。目前,汤氏纺机自主研产生产的槽筒式络筒机产品包含GA014型全系列,TS008型半主动高速松紧式,TS230???⊿280???⊿290???⊿300大卷装等,可谓是国内品种最齐全的厂家之一,质量均达到行业一流程度??。

  赞助客户研发出新品

  在2014中国国际纺织机械展览会暨ITMA亚洲展上,汤氏纺机展位上的一句话引起了记者的关注:“虽不是百年企业,您的需求在这里将有惊人创造!”对此,汤月波解释道:“汤氏纺机与其他同类型企业最大的不同之处在于,公司会通过倾听客户的声音,不断赞助他们研发出新型纱线产品??。”

  许多客户都会遇到这样一个问题:当他们拿着所需纱线的样式寻找合适的生产设备时,常常会吃到闭门羹??。那些纺机企业发觉自己生产不出该类型纱线,就果断将客户拒于门外??。但是汤氏纺机就不会这么做??。不论是纱线???⊿涤丝,还是绣花丝等等,只要客户有特别的需求,“纱线络筒研发中心”都会赞助客户研发出来??。现在,公司已拥有多种同类企业无法完成的生产技巧??。“长期以来,我们不断赞助客户解决问题,公司络筒产品的种类也随之丰富起来??。正因为如此,其他企业络筒产品的介绍册最多二十几页,而我们的介绍册就有40多页??。”

  售后单据保证服务过硬

  汤氏纺机公司在发货之前必定会对每台机器进行试用,严格把控产品德量,确保机器的正常运行??。此外,公司也非常器重产品的售后服务??。

  汤氏纺机通过丰富的嘉奖机制打造出了一支高效率的售后服务团队??。“公司有一项特别的规定,负责去客户企业进行安装服务的工作人员须将一张单据交给客户,这张单据包含了产品噪音大小???⊿需要改良的处所,以及工作人员服务态度和质量等等30多道‘选择题’,客户需要进行一一勾选并签字??。只有将已经填好的单据上交给公司,才干算做安装任务的美满完成??。”汤月波说:“公司会根据客户的反馈对工作人员进行嘉奖??。公司工作人员基础工资大约5000元左右,每年共计6万元??。他们的奖金则按照客户的反馈进行盘算,如果都是好评,就会得到最高3万元的奖金??。”另外,在销售嘉奖上,汤氏纺机的嘉奖也是不菲,销售总监顾建平带领销售团队使得公司产值每年增长30%,公司因此特嘉奖给他一辆卡宴4.8T款的保时捷汽车??。

  除了器重安装过程中用户的直接反响,“在机器达到客户手中的一个月之内,公司必定会派企业技巧人员到客户工厂中进行检查??。在随后的时间,公司的科研人员和售后服务团队每2~3个月都会对用户企业进行访问,追踪产品状态???⊿懂得客户遇到的问题???⊿有效解决客户需求??。”除此之外,公司还会对客户企业的工作人员进行操作培训,不仅实现了从技巧垄断到技巧传授的提升,同时也解决了用户遇到问题时完整依附公司解决的艰苦??。

  在20多年的时间里,汤氏纺机博得了用户企业良好的口碑,产品占领了国内大部分市场,销往全国20多个省市的各大???⊿中???⊿小型纺织企业??。目前,汤氏纺机已与魏桥团体???⊿华芳团体???⊿红豆团体???⊿绍兴国周???⊿长乐经编园???⊿恒昌团体???⊿汕头华联???⊿辽宁华洋???⊿常熟亨时特???⊿金奈尔团体???⊿七彩红染色团体???⊿江阴明达团体等众多著名纺织企业建立了长期的合作关系??。

  汤氏纺机不仅在国内成功地站稳了脚跟,其产品还走出国门,远销欧洲???⊿非洲及东南亚等国家和地区,如意大利???⊿德国???⊿坦桑尼亚???⊿保加利亚???⊿俄罗斯???⊿土耳其???⊿埃及???⊿印度???⊿孟加拉???⊿印尼等国家,并与当地经销商进行合作,进行产品售后服务,受到了当地用户的一致好评??。

  为了能够让客户对汤氏纺机的产品有更直接的懂得,公司斥巨资打造了“宝马式4S样品展览中心”,预计将在下个月正式亮相??。汤月波说:“这个展览中心位于‘纱线络筒研发中心’的一楼,就像汽车4S店一样,客户可以在其中看到公司所有的产品,还能进行现场操作??。展览中心的面积共计800平方米??。”

  对于未来络筒产品的发展趋势,汤月波认为,除了大家已熟知的高效节能???⊿主动化???⊿智能化程度高级特征以外,操作简略???⊿易于维修的设备才是真正的好设备??。他说:“纺机设备每天工作24小时,完整不需要维修简直是空话??。如何使机器应用起来更加简略易懂,维修时可以节俭更多人力物力,才是未来机器研发更应当重视的方向??。”
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